HEURES D'OUVERTURE

Lundi à Vendredi : 8h-12h et 14h-19h
Samedi : 8h-12h
Le dimanche lors d'évènements exceptionnels

Groupe Cotal vous informe...

Chers clients,

Le groupe Volkswagen a récemment reconnu qu’il existait des écarts entre les émissions d’oxydes d’azote (NOx) obtenues lors de conditions de circulation réelles et celles obtenues lors de tests sur banc.

Volkswagen Group France souhaite répondre à vos questions et vous tenir informés des mesures et des solutions techniques qui seront apportées pour remédier à ces écarts.

Dans ce cadre une cellule d'information est à votre disposition au numéro vert suivant : 0805 805 200    de 7h à 22h. Au préalable, nous nous devons de vous informer que :

- Les écarts constatés ne remettent nullement en cause la qualité,la fiabilité et la sécurité de votre véhicule.

- Les véhicules équipés de moteurs Euro6 ne sont pas concernés.

- Des mesures de correction vont être mises en place très prochainement par le groupe Volkswagen pour remédier à ces écarts.

Soyez certains que nous sommes désolés de ces évènements indépendants de notre volonté.

Vous pouvez vous assurer que le groupe Volkswagen saura prendre ses responsabilités pour régulariser la situation.

Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité,

 

Groupe Cotal

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